بله شما می توانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

شما می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود، سفارش یا مرسوله ای را که از ارسال آن منصرف شده اید لغو نمایید.

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی دکتر مد، حتما باید دارای حساب کاربری باشید. برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید.

در صفحه هر محصول اعم از لباس مردانه، لباس زنانه، لباس بچه گانه، اکسسوری و کفش قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد. با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را با توجه به برند آن محصول انتخاب نمایید.

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

بله. قبل از خرید می بایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید.

اکسپرس: اگر شما در شهر اردبیل هستید، سفارش شما با اکسپرس دکتر مد تحویل شما می شود. پست پیشتاز یا تیپاکس: در صورتی که آدرس شما در محدوده اکسپرس دکتر مد نیست، سفارش شما با پست پیشتاز تحویل شما می شود.

در صورتی که در شهر اردبیل هستید، سفارش شما حداکثر در 24 ساعت کاری و در روزهای شلوغی حداکثر تا 48 ساعت کاری تحویل شما می شود. در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست یا تیپاکس طی 3 الی 7 روز کاری تحویل شما می شود.

بله. حداکثر تا 6 روز‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهید.

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی دکتر مد پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید، آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. توضیحات تکمیلی